中国宝贝的崛起,提前把代购两个字流行起来,而经济危机引起的代购狂潮,自然也比原历史当中火热得多,数以百万计的个体代购者来往于世界各国。
相当一部分人并非专业代购者,只是出去旅游或者学习之类,顺便带东西回来卖。虽然他们不能像江燕公司一样,一次运输几万吨十万吨的货物,但是因为他们人数众多,交易量也十分可观。
杭雨有意把这些“个体户”聚拢起来,成为中国宝贝的力量。
但事与愿违,因为个体户的质量堪忧,而中国宝贝又对监察十分严格。还有一个关键原因,则是中国宝贝搞出来的榜单生态,使得后来者与个体户很难生存。
所谓榜单生态,就是中国宝贝的首页排行榜,成为相当一部分用户的购物参照。不知道哪家店的东西好,就从榜单里面找,排行榜方便了买家购物,同时也催生出一批批“老招牌”。新店榜单,使得每一批新店的优秀者可以崛起,但更多的新店却在竞争中落榜。
对于顾客来说,榜单生态自然是个好东西,因为他们享受到了较高质量的购物体验。但是对于广大卖家来说,这个榜单却十分残酷,尤其是竞争力弱小的个体户。
值得一提的是,此时江燕公司对榜单生态的构建,已经有了更清晰的认识,有了更科学化的管理方式。以前能不能上榜全看店主自己,好多店主就偷偷刷单,导致榜单质量堪忧。
渐渐地,客服部接到关于榜单的投诉越来越多,杭雨自然不能放任下去。为了保证榜单质量,江燕公司舍弃了刷单的利益,研究了一套新的上榜规则。
这套规则也跟大数据有关,通过巴蛇系统,可以很容易分析出一家店的刷单概率,从而严厉打击刷单的人。另一方面,江燕公司使用巴蛇搜集这些店的经营记录,评价记录等等,可以分析出它的真正好坏。
被顾客投诉过卖假货,残次品等等点,即使花钱刷出很好的数据,也不可能再上榜了。用一句话概括,规则从市场自由竞争变成了“调控与市场”兼具的竞争方式。
而调控者,自然就是江燕公司。
虽然调控榜单会引起一些人的反弹,会损失一些利益,会滋生内部腐败,会增加人力投入...但是怎么说呢?短期来看自然是市场自由竞争获利更多,但长期来看它需要有人去调控。
而内部滋生腐败的问题,可以通过监察来控制。
总体来讲,自从江燕公司介入榜单调控后,榜单生态逐渐趋于好转,得到了广大用户的认可,这个生态系统甚至被许多人研究过,分析了它的优点与缺点。
那时候,网上很多人都在讨论,江燕公司介入榜单调控到底时好时坏。有的人说,如果榜单可以调控,那岂不是想怎么调就怎么调,还有什么公
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