“两个亿,用来买服务器肯定够了。”刘路远说道。
“客服方面可以由江燕公司来解决,我们在客服这块投入很大,从网购,社交转移到游戏,并不是一件很难的事情。”杭雨颇为自豪地道。
据他所知,网龙的客服比较弱鸡,旗下用户各种怨声载道。
每个老板都重视顾客的看法,但是愿意耗费巨资去做客服的老板却不多。杭雨恰恰是这样一个人,从中国宝贝到微博,杭雨打造的客服团队绝对是当前互联网一流的。
江燕公司的客服团队已经达到三百多人,早晚两班,负责中国宝贝和微博服务。而且杭雨还在不断扩充,精练客服团队,纠正更新完善客服制度。
这也是中国宝贝和微博发展那么快,顾客粘性那么高的原因之一。
纵观后世的互联网巨头,每一个都在客服这块下了巨力。
“技术团队也要增强,好在运营维护比开发简单一些,不用找专门的游戏开发人才。”刘路远道,技术维护和更新是游戏运营的重点。
刘德建听着有点不对劲,这就为开拓代理项目考虑了?
“技术方面,我恐怕爱莫能助。”杭雨说道。
江燕公司的技术人才也十分稀缺,虽然一直在招聘,但是因为杭雨对技术员的要求很高,所以技术公司的人员到如今不过是堪堪破百。
“技术问题当然由我们来解决,只是代理游戏的运营战略战术,该由谁来制定呢?”刘路远以为杭雨想入股,并控制代理部门。
“我知道你们不喜欢股东插手公司运营,不过我个人呢,对自己的眼光还是比较自信的。我不会干涉网龙的其他业务,但是在游戏领域,我希望有一些话语权。”杭雨说道。
刘路远的猜测不完全正确,却也差不多,杭雨的确想插手游戏的运营策略。但他不会排挤刘家两兄弟,毕竟两人经验丰富,在具体运营方面肯定比他厉害。
杭雨依仗的是先知先觉,他知道哪些游戏能火。
“杭董的眼光我已经了解过,无论中国宝贝还是微博,都是相当了不起的产品。作为公司股东,拥有一定话语权也是应该的,但我希望仅限于代理游戏。”刘路远说道,他不希望杭雨插手网龙原有的业务。
杭雨眉头一皱,他选择网龙公司自然看中其开发能力,想利用网龙来开发几个好游戏。如果不让他插手原有业务,杭雨的设想便失败了。
不过他也理解刘路远的想法,在对方眼中,杭雨只是一个游戏菜鸟。代理业务还好说,原创游戏可是网龙的根,自然不愿意让他一个年轻人来折腾。
刘路远认为自己的条件已经很有诚意了,然而杭雨却不满足。
“我本人在创业之前是一个游戏爱好者,玩过很多国内外游戏。所以我有一些比较新颖的设想,想借网龙的手去完成,这也不
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