上现代化的装修,好像是到了美国哪个小镇的警局。
上午八点五十,一长串警车开进了滨海北路派出所。领导们来了,林所长带着全所干警和联防员在大门欢迎领导们。何总队一下车,和大家热情地打了招呼,就叫上柳鹏程回身走到了大门口的告示牌,他刚才在车上没有看清,需要好好看看。
告示牌的内容是派出所的简介,负责办理的业务,辖区等。然后就是所领导开始的所有的人的简介,负责工作内容,联系方式。然后在一些干警介绍最后还有一句:我是d员,有困难,请找我!
在何总队身后的于主任对跟着来的一位省厅警官说:“照上,照全!”
后面的警官答应一声就举起了相机,开始照相。
于主任问道:“你们怎么想起来弄这么个公示牌的?”
柳鹏程说道:“群众到派出所肯定是来办事的,在这个位置弄这么个牌子,他们一进来就知道他要办理的事情是不是归我们派出所管,归谁管。同时对我们干警也是一种督促吧。”
领导们点点头,都没有说话。只是往前走去,前面是便民大厅,柳鹏程向领导们介绍便民大厅,说是所有对老百姓的业务都在这里办理,每天有人值班,户籍警的办公岗位就是在这里。其他的事情由值班干警或者是联防员先做好登记,然后转交给相关同事,并且和老百姓说明办理时间。
进了大厅之后,领导们眼前一亮。里面没有什么栏杆,玻璃墙之类的。而是简简单单的大理石台子,台子上一个警徽非常显眼,警徽的两边是八个大字:立警为公,执法为民。台子外边还有舒服的椅子。是百姓办理业务和咨询的时候坐的。
而在大厅靠墙的一侧,则是几排长椅,明显是办理业务的人太多的时候,让老百姓等待用的。在这个区域,还有水果糖,书报架。上面都是去年,前年甚至更老的《笑话大王》《幽默大师》《哈哈画报》等幽默笑话类的刊物。还有几本北滨的旅游手册和宣传图册。这里应该是等待区。
何总队走到理石台前面,张丽丽马上站了起来,抬手敬礼:“领导好!”
何总队抬手还礼,对张丽丽说:“你也好,来来,坐下坐下,我也坐下,我们坐着聊。”
看他坐下了,于主任和温局长也都坐下,和张涛还有一名值班的联防员聊了起来。
坐下之后,他们觉得这个高度非常舒服,正好和对面的干警面对面沟通不说,而且在台子上写东西也很舒服。台子上有几支拴着皮筋的圆珠笔。那皮筋很长,一头拴在圆珠笔上,另一头拴在台子上日历本上。这是给老百姓填表用的。
台子上还有一个有机玻璃的小牌子,里面是值班干警的照片,姓名等。
于主任和对面的张涛聊了一会儿之后,发现了台子上有两个名片盒,其中一个是派出所的联络卡,上面有派出所的地址,电话等。有趣的是,背面印着的是北滨市各个公交线路途经的车站,字肯定是非常小,但是费点劲也能看清。
于主任问道:“这个背面为什么要印公交线路,你知道吗?”
张涛说:“知道,如果没有点有用的东西,没准老百姓顺手就扔了,或者干脆就不拿,后面印点有用的,大家都能保存下来,真找派出所的联系方式的时候也能很快找到了。”
于主任点点头:“好办法!”说着就顺手放自己兜里了。
而旁边的温局拿起来的是另一张卡片,是一张评价卡。上面是时间,姓名。这个已经填好了。他要做的就是按照上面印着的标准在五星和一星之间打个勾。
温局温和地问对面的联防员:“知道为什么弄这个老百姓评价吗?”
这位看来是柳鹏程的“铁粉”,张口就说:“我们柳所说了,千好万好不如老百姓说好,金杯银杯不如老百姓口碑。所以工作的好坏,最客观,也是最直观的标准就是老百姓的标准。所以弄了这个。”
温局点点头:“你们柳所说的非常对,我们都把这句话记住,用来鞭策我们自己,我给你打个五星。”
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